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Politique de retour

Nous acceptons volontiers les rendements par courrier. La marchandise est éligible pour le retour dans les 30 jours suivant la livraison et doit être dans un état d'origine, non porté, non lavé et avec toutes les étiquettes, emballages et étiquettes attachés. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les échanges, veuillez retourner votre article pour un remboursement et passer une nouvelle commande pour votre article souhaité.

Instructions pour les rendements

Veuillez contacter le service client par e-mail uefa@eventmerch.com

marchandise endommagée ou défectueuse

Si votre retour est le résultat d'une erreur de notre part, veuillez nous envoyer un e-mail avec des images du défaut. Si des articles ou des tailles incorrects étaient expédiés ou si les marchandises ont un défaut ou des dommages du fabricant pendant l'expédition, nous fournirons un remboursement complet comprenant les frais de port.

Temps de traitement

Les rendements soumis par courrier seront traités dans les deux semaines suivant la livraison à l'entrepôt. Des remboursements sont émis sous forme de paiement utilisé à l'origine lorsque votre commande a été passée. Une fois publié, le remboursement apparaît généralement sur votre déclaration de facturation dans les 7 à 10 jours ouvrables.

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